Le Brand Experience Book©

Avoir du personnel formé dans une école hôtelière, c’est bien. Avoir des équipes qui incarnent pleinement l'identité du concept hôtelier, c’est encore mieux.

Un rebranding lifestyle ne se limite pas à un logo catchy et une refonte visuelle, il nécessite des outils pour que l’opérateur s’imprègne de l’essence de la marque à travers la formation continue et une adaptation du parcours client.

Le Brand Experience Book est là pour ça : intégrer la dimension lifestyle et l’ADN de la marque dans chaque service, à travers chaque geste, pour garantir une expérience homogène, distinctive et réellement attachante.

Ne laissez pas le fossé se creuser entre stratégie et opérationnel : choisissez de créer une expérience de marque cohérente, grâce à cet outil éducatif, sur-mesure, disponible dans 4 langues.

Contactez Lamya pour plus d'informations et débuter la création d'un BEB personnalisé pour renforcer l'identité de marque au sein de votre équipe opérationnelle.

E-mail : lamya@lvsacrosscultures.com / Whatsapp: +33 782 353 314

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